민원상담
대형폐기물 취소
- 작성자 : 김**
- 작성일 : 2020-02-16
- 조회수 : 5240
- 처리상태 : 답변완료
2020021600003
2020021600002
두 건 홈페이지 결제 에러로 신청되고 결제가 안됬습니다
두 건 다 취소하고 싶습니다
취소 버튼을 못찾아서 민원글 올립니다
이 글 쓰는데 30분 걸렸습니다
호환성이 안되는데 에러 메세지는 입력사항을 다시 확인하라
는 문구만 뜨니, 이유를 몰라 계속 헤맸습니다
회원가입하다 보니 해당 에러메세지는 호환성 체크하라는 설명이
뜨네요.
에러 메세지에 그 문구를 띄우던,에러의 이유를 알 수 있게
해주시는게 좋을것 같습니다
또한 대형폐기물 신청 취소버튼을 제가 못찾는건지 아님
없는건지 모르겠네요
전날 5시 까지 대형폐기물 신청 취소해야한다는데
헤매느라 5시가 넘었고 일요일이라 전화를 못했습니다
취소 부탁드리고 홈페이지 보완 여부로 건의드립니다.
2020021600002
두 건 홈페이지 결제 에러로 신청되고 결제가 안됬습니다
두 건 다 취소하고 싶습니다
취소 버튼을 못찾아서 민원글 올립니다
이 글 쓰는데 30분 걸렸습니다
호환성이 안되는데 에러 메세지는 입력사항을 다시 확인하라
는 문구만 뜨니, 이유를 몰라 계속 헤맸습니다
회원가입하다 보니 해당 에러메세지는 호환성 체크하라는 설명이
뜨네요.
에러 메세지에 그 문구를 띄우던,에러의 이유를 알 수 있게
해주시는게 좋을것 같습니다
또한 대형폐기물 신청 취소버튼을 제가 못찾는건지 아님
없는건지 모르겠네요
전날 5시 까지 대형폐기물 신청 취소해야한다는데
헤매느라 5시가 넘었고 일요일이라 전화를 못했습니다
취소 부탁드리고 홈페이지 보완 여부로 건의드립니다.
상담답변
- 담당부서 : 환경순환팀
- 이메일 : 2019072205@
- 작성자 : 김은정
- 답변일자 : 2020-02-18
1. 파주시시설관리공단 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다. <br><br>
2. 문의해주신 대형폐기물 접수 건은 취소 처리 완료했으며 에러메세지 관련 사항은 해당 부서로 전달하여 개선하도록 하겠습니다.<br><br>
3. 기타 관련 문의는 파주시시설관리공단 환경순환팀(☎031-940-1875)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.<br>