민원상담
물놀이 예약
- 작성자 : 박**
- 작성일 : 2023-07-17
- 조회수 : 6760
- 처리상태 : 답변완료
사이트 예약시간 행사공지 공고를 하시고 예약신청에 서버에 문제가 생겼으면 다시 공지하시고 예약받아야 하는게 맞는거 아닌가요?
1시간 반가량 계속 기다리면서 접속시도하다 결국 안되고 점심먹고오니 예약 마감뜨네요;;
오전시간 이걸로 날려서 너무 화납니다.
10시에 접속안되서 전화문의했더니 다시 공고하신다는 답변도 받고 계속 기다렸는데 어이없습니다.
일처리 이렇게 하시면서 답변에 물놀이장 이용에 불편함이 없도록 최선을 다한다니..
이런식으로 일처리하시면서 어떻게 시민들이 예약하고 이용을 할 수 있겠습니까?
1시간 반가량 계속 기다리면서 접속시도하다 결국 안되고 점심먹고오니 예약 마감뜨네요;;
오전시간 이걸로 날려서 너무 화납니다.
10시에 접속안되서 전화문의했더니 다시 공고하신다는 답변도 받고 계속 기다렸는데 어이없습니다.
일처리 이렇게 하시면서 답변에 물놀이장 이용에 불편함이 없도록 최선을 다한다니..
이런식으로 일처리하시면서 어떻게 시민들이 예약하고 이용을 할 수 있겠습니까?
상담답변
- 담당부서 : 개발기획팀
- 이메일 : kyeonkim@pajuutc.or.kr
- 작성자 : 김경연
- 답변일자 : 2023-07-18
안녕하십니까, 파주도시관광공사 개발사업팀입니다.
우선, 2023 운정 어린이 물놀이장 운영과 관련하여 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
파주도시관광공사 개발사업팀(031-950-1921)로 전화주시면 해당 건에 대하여 유선상으로 답변드리고자 합니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
감사합니다.