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민원상담

운정역 환승주차장 일일요금 초과징수 건

  • 작성자 : 김**
  • 작성일 : 2017-11-10
  • 조회수 : 26168
  • 처리상태 : 답변완료
11월 8일 6:27분 입차, 22:02 출차했습니다
시설공단 홈페이지에도 일일 요금 3천원으로 되어있는데,
정산할 때 4,200원 결제되었습니다
초과분 환불 요청드리며,
무인정산기가 고장이라면 빨리 고치시기 바랍니다

추가로, 시설공단 홈페이지 회원가입 시 호환성보기 설정이 안된 경우,
에러 메시지가 계속 뜹니다.
하단에 에러메시지가 뜰 경우, 호환성보기 설정을 조정하라는 안내를
기재해주면, 빠른 조치가 가능하고 불필요한 연락을 줄일 수 있으리라 생각됩니다

상담답변

  • 담당부서 : 교통서비스팀
  • 이메일 : 2013111501@pajusisul.or.kr
  • 작성자 : 김하연
  • 답변일자 : 2017-11-14
1. 귀하의 가정에 평안과 건강이 깃드시길 기원합니다. <br /> <br /> 2. 운정역 주차요금 초과분 관련하여, 죄송하다는 말씀 드립니다. <br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp; 추가요금은 바로 환불조치 해드리도록 하겠습니다. <br /> <br /> 3. 기타 궁금하신 사항은 파주시시설관리공단 운정역환승주차장(031-945-9480) <br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 또는 교통서비스팀 (031-950-1975)으로 문의하시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
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