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민원상담

통일시장 공영주차장 관리

  • 작성자 : 김**
  • 작성일 : 2021-08-18
  • 조회수 : 16143
  • 처리상태 : 답변완료
안녕하세요 통일시장공영주차장 이용객입니다.
주말은 그렇다치더라도, 평일중에 이용객이 많은 날이나 장날에는 주차장이 너무 붐비고, 코너가 좁아서 차가 서로 오르내리는데
엄청 불편하고 잘못얽히면 주차장에서 차를 돌려나오는데만 30분이 걸립니다. 이게 가능한겁니까?
관리자는 인원부족이라 치더라도 현장에 공익근무요원이 나와있는걸로 아는데 공익근무요원 얼굴을 본적이없네요
안에 짱박혀서 자는건지, 게임을하는건지 알수가없는데 원래 실내근무하게 되어있습니까?
근무시간 휴게시간 정해서 나와서 관리해야하는거 아니에요?
하루종일 짱박혀있다가 쓰레기나 몇번줍고 퇴근하는게 공익근무요원 역할인가요
공익근무요원 근무태만아닌가요.
계속이런식이면 공익도 관리하시는분이 계실텐데 관리자 관리소홀로 추가 민원 넣겠습니다.
조치 부탁드립니다.

상담답변

  • 담당부서 : 주차장
  • 이메일 :
  • 작성자 : 이혜정
  • 답변일자 : 2021-08-23

우리 공영주차장을 이용해 주시고 운영에 관심을 가져주신데 대하여 깊은 감사를 드립니다.

민원내용에 대해 답변 드리겠습니다. 먼저, 고객님께서 주차장을 이용하시는데 불편을 드려 송구하다는 말씀 드립니다.

문의하신 금촌통일시장 공영주차장은 이용인원 대비 주차면수가 부족하여 주차장 교통 흐름에 지장을 주는 경우

우리 공사 주차관리팀 인원이 주차장여건과 상황을 종합판단하여 현장 조치를 하고 있습니다.


사회복무요원의 경우 환경정비, 운영보조 등의 업무를 수행하고 있으나 차량교통 정리에 대한 전문지식을 갖고 있지 않아

사고 유발의 위험이 있어 안전상의 이유로 배제하고 있습니다.

장날의 경우 이면주차 등의 문제로 인해 교통혼잡이 야기되는 것으로 판단되어 이를 개선하기 위하여 이면주차 방지 조치를 시행하였습니다.

추후 지속적인 관심으로 유사한 사례가 재발되지 않기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.

다시한번 공영주차장을 이용하시는데 불편함을 드려 사과의 말씀을 드리며, 항상 고객분들께 안전하고 편리한 주차장이 되도록

유지관리에 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다.

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