파주도시관광공사

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민원상담

운정역 환승센터 주차장 결제 관련

  • 작성자 : 임**
  • 작성일 : 2022-07-27
  • 조회수 : 40386
  • 처리상태 : 답변완료
시정업무에 고생 많으십니다.

본 민원인은 파주시민으로 운정역 환승센터
정기주차를 이용 중에 있습니다.

최근7월 정기권 결제, 6월 결제까지도 지역화폐인
파주페이로 결제가 가능하였으나 8월 정기권 결제를
위해 최근 결제를 시도하였으나 결제가 불가능했습니다.

이에 키오스크에 붙어 있는 연락처로 연락을 드렸더니
이제 지역화폐는 결제 지원이 되지 않는다는 답변을
받았습니다.

따라서 문의사항을 적어드리오니 답변부탁드립니다.

1. 지역공사에서 지역화폐를 사용하지 않는 사유
1-1. 지역화폐 재지원 계획이나 일정
2. 별도로 안내문을 부착하지 않은 사유
* 각 민원인들이 확인해는 번거로움이 있음
3. 해당 주차장 이외에도 도시관광공사에서 결제 지원을
했다가 미지원으로 전환한 장소 및 시설에 대한 List
3-1. 해당 장소 및 시설이용 시민에 대해 알림 방법 등

감사합니다.

상담답변

  • 담당부서 : 주차장
  • 답변일자 : 2022-08-03

 ○ 안녕하세요. 먼저 운정역환승공영주차장 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과를 드립니다.

 ○ 고객님께 사전 안내를 드렸으며, 사용 신청을 완료하였고, 2주 심사후 사용이 가능합니다.

 ○ 더 궁금한 문의사항이 있으시면 공영주차장 (031-909-6312), 또는, 민원담당자(031-909-6311)에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

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