민원상담
공연예매 안되나요?
- 작성자 : 김**
- 작성일 : 2024-11-26
- 조회수 : 4589
- 처리상태 : 답변완료
애매하려니까 "정보가 확인되지 않습니다" 라고 뜨고 한참 있다가 하니까 이제서야 되네요
좋은자리는 바바이
예약자 몇명 없을텐데, 시스템이 너무 안좋은거 같습니다.
좋은자리는 바바이
예약자 몇명 없을텐데, 시스템이 너무 안좋은거 같습니다.
상담답변
- 담당부서 : 문화사업팀
- 답변일자 : 2024-11-26
1. 파주도시관광공사 홈페이지 공연예매 서비스를 이용하여주신 귀하께 진심으로 감사드립니다.
2. 먼저 귀중한 시간을 내어 티켓예매 중 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
3. 귀하께서 파주도시관광공사 홈페이지 민원상담 게시판으로 문의 하신 예매 중 '정보가 확인되지 않았습니다.' 메세지는 예매 시스템 오픈 당시 급증한 트래픽으로 인한 오류로 추정됩니다.
4. 이후 시스템상에 예매시스템 공연예매를 정상화를 확인 하였습니다.
5. 다시한번 이용에 불편을드려 사과의 말씀 드립니다.