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민원상담

운정역공영주차장

  • 작성자 : 박**
  • 작성일 : 2024-12-12
  • 조회수 : 476
  • 처리상태 : 답변완료
매년 가을 겨울시즌에 지상 운정역과 지하 공영주차장에 탄내및 여러가지 불쾌한 냄새가 가득합니다.
특히 공영주차장은 지하여서 그 매케한 냄새가 밀집되고, 잘 빠지지 않아 더욱 위험한 사안입니다.
요즘 탄내의 그 정도가 더 심해져서, 한번씩 지하 주차장에 불이 났나 싶을정도로 오해간 경우도 있습니다.
고무탄내같은 매케한 냄새여서 기침까지 할 정도로 너무 불편합니다.
이런 밀집된 환경오염이 얼마나 무서운건지는 잘 아실겁니다.
확인하셔서 개선부탁드립니다.

상담답변

  • 담당부서 : 주차관리팀
  • 답변일자 : 2024-12-12

 안녕하세요. 파주도시관광공사 주차관리팀입니다.

- 우선 공영주차장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

-  운정역환승주차장은 일 2회(오전/저녁) 정기적인 순찰 및 환경정비를 시행하고 있습니다.

-  현장반 출동 하여 매개힌 냄새  발생 원인을 점검한 결과 이상 요인을 발견 하지 못 하였습니다. 

-  순찰 및 환경정비 횟수를 늘려 고객님들에게 불편이 없도록 하겠습니다.

-  소중한 의견 감사드리며, 기타 궁금한 사항이나 불편한 사항이 있으시면 전화[☎909-6311~6313] 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.


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