민원상담
운정역 정기주차 신청하고 며칠 동안 수 차례 전화했지만 통화연결이 되지 않음
- 작성자 : 김**
- 작성일 : 2023-01-25
- 조회수 : 54328
- 처리상태 : 답변완료
운정역을 매일 이용함에 따라 정기주차를 신천하고자 주차장에 안내되어 있는 전화번호(031-950-1876) 및
파주시설관리공단(031-950-1877)에 거의 2주간 시간대를 달리하며 전화하였으나 신고가 가다가 끊겨서 연락이 안됩니다.
전화번호가 바뀌었으면 제대로 안내를 해주시거나 적어도 통화연결이 되어야 하는데 너무 답답하네요.
파주시설관리공단(031-950-1877)에 거의 2주간 시간대를 달리하며 전화하였으나 신고가 가다가 끊겨서 연락이 안됩니다.
전화번호가 바뀌었으면 제대로 안내를 해주시거나 적어도 통화연결이 되어야 하는데 너무 답답하네요.
상담답변
- 담당부서 : 주차관리팀
- 답변일자 : 2023-01-30
○ 안녕하세요. 파주도시관광공사 주차관리팀입니다.
○ 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
○ 파주도시관광공사의 주차관리팀 행정전화번호는 2022년도
2월부터 변경되어 운영되고 있습니다.
○ 공사 홈페이지(공사소개-조직현황), 운정역 환승주차장 게시판
및 사전정산기에 전화번호를 부착 안내하고 있습니다.
○ 운정역 환승주차장 정기권은 공영주차장(031-909-6307)에서
접수받고 있습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우 아래의 연락처로 연락주시면
성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.
※ 주차장 콜센터 : 031-909-6305~6 (주, 야간 상담)
※ 주차관리팀 사무실 : 031-909-6307~8 (평일 주간 상담)
※ 민원담당자(031-909-6314)